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患者様への貢献

サンノーバでは、常に患者様にどうすれば満足していただけるか。何をしなければならないのか。日々考えています。
そのためには、患者様やお客様の思いを共有することが重要であると考え、患者様とふれあうイベントにも積極的に参加しています。
また、調剤薬局にも訪問し、薬剤師の皆様からニーズを受け製品改良などに取り組んでいます。

私たちが目指すもの

サンノーバが果たす患者様貢献は、安全でしかも確かな品質を保証した医薬品を提供することです。

患者様貢献

高品質な製品を安定的に供給

高品質な製品

使用者に受け入れられる医薬品
  • 服用し易さ
  • 調剤し易さ
  • 使い易さ
 

安定的に供給

指定された日に、指定された品物を提供
  • 生産ラインや製造工程がトラブルなく稼動する
  • 中間製品の品質が安定している
  • 原料、包材がタイムリーに供給される
  • 製造できる作業者が配置される
 

このビジョンを具現化するために、全員参加による改善活動をはじめ、調剤薬局訪問を行い患者様・生活者の皆さまのニーズを生産に反映するなど、様々な施策を展開しています。